ผู้สื่อข่าวรายงานบรรยากาศ การให้บริการของ Call Center ศูนย์บริการจองวัคซีนโควิด-19 จ.ปัตตานี ณ ห้องประชุมรูสะมิแล สำนักงานอธิการบดี ม.อ.ปัตตานี โดยมีนักศึกษา ม.อ.ปัตตานี ซึ่งเป็นจิตอาสา จำนวน 40 คน มาช่วยรับโทรศัพท์ประชาชนที่สนใจลงทะเบียนจองวัคซีนโควิด-19 ซึ่งแต่ละวันมีประชาชนโทรเข้ามาใช้บริการจำนวนมากประมาณ 100 สายต่อวัน ผ่านโทรศัพท์ หมายเลข 073-313-928-47 จำนวน 20 คู่สาย

นางสาววิอาม ดอเล๊าะ นศ.ชั้นปีที่ 4 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สาขาภาษาอังกฤษ ม.อ.ปัตตานี

   นางสาววิอาม ดอเล๊าะ นักศึกษาชั้นปีที่ 4 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สาขาภาษาอังกฤษ รองหัวหน้าศูนย์ Call Center กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่า แต่ละวันจะมีประชาชนโทรมาสอบถามและจองวัคซีนประมาณ 100 สาย ตั้งแต่เปิดให้บริการมาวันแรก 25 พฤษภาคม 2564 -27 พฤษภาคม 2564 จำนวนกว่า 300 สายแล้ว ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มประชาชนทั่วไป ทั้งเพศชาย และหญิง และมีแบบที่โทรเข้ามา 1 สาย จองให้ทั้งครอบครัว ซึ่งนักศึกษาได้พูดคุยให้ข้อมูลเบื้องต้น รายละเอียดและขั้นตอนในการจองวัคซีนแก่ประชาชน

"เป็นสิทธิของประชาชน อยากให้ทุกคนมาจอง หรือโทรมาสอบถามข้อมูลพูดคุยกับเรา นักศึกษายินดีตอบคำถามและให้ข้อมูลเบื้องต้น และทำการจองสิทธิวัคซีนให้สำหรับกลุ่มประชาชนทั่วไป สิ่งที่ต้องเตรียม คือ บัตรประชาชน และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ต้องการจะจองวัคซีน ส่วนกลุ่มผู้สูงอายุ 60 ปีขึ้นไปและ7กลุ่มโรคเรื้องรัง โทรจองวัคซีนวันนี้ จะได้คิวที่ชัดเจนทันที" นางสาววิอาม กล่าว

นายมูฮัมหมัดอับดุลฮาดี อีแต นศ.ชั้นปีที่ 2 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สาขาวิชาภาษายุโรป ม.อ.ปัตตานี

   ด้านนายมูฮัมหมัดอับดุลฮาดี อีแต นักศึกษาชั้นปีที่ 2 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สาขาวิชาภาษายุโรป ม.อ.ปัตตานี จิตอาสา กล่าวว่า ยินดี และเต็มใจบริการประชาชน 1 คู่สายจะมีนักศึกษา 2 คน สลับกันทำงาน เผื่อมีใครไปเข้าห้องน้ำ เริ่มรับโทรศัพท์ตั้งแต่เวลา 08.00-20.00 น.ทุกวัน ที่ผ่านมาเบอร์โทรคู่สายหมายเลขแรกๆ จะมีคนโทรเข้ามาจำนวนมาก บางครั้ง 1 คนโทรมา จองให้ทั้งครอบครัว จะใช้เวลานานพอสมควร ขอให้ท่านที่จะจองวัคซีนเตรียมบัตรประชาชน และข้อมูลส่วนบุคคลล่วงหน้าของผู้ที่ท่านต้องการจะจองวัคซีนให้ เมื่อนักศึกษาคีย์ข้อมูลลงระบบแล้ว ถ้ามีชื่อในฐานข้อมูลสาธารณสุข ทุกอย่างก็จะขึ้นมา เร็ว และง่าย แต่ถ้าข้อมูลในระบบไม่ปรากฎก็จะใช้เวลาคีย์ข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

"รู้สึกดี มีความสุข เป็นประโยชน์มาก ดีใจที่ ม.อ.ปัตตานีของเราได้ช่วยเหลือประชาชน ท่านจะได้รับความสะดวกมากขึ้น ในวันที่ให้เปิดจองวัคซีนทั่วประเทศ ทางสสจ.ปัตตานี จะคีย์ข้อมูลให้ท่านโดยอัตโนมัติ สำหรับกลุ่มประชาชนทั่วไป ท่านไม่ต้องจองเองผ่านแอพหมอพร้อม เพียงรอเวลาตรวจสอบข้อมูลผ่านระบบตั้งแต่วันที่ 31 พ.ค.2564 เป็นต้นไปผ่านแอพหมอพร้อม" นายมูฮัมหมัดอับดุลฮาดี กล่าว

   ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมด้วยว่า ตามนโยบายของ จ.ปัตตานี โดยนายราชิต สุดพุ่ม ผู้ว่าราชการจังหวัดปัตตานี ต้องการให้ประชาชนผู้ที่มีอายุ18 ปีขึ้นไป รวมใจฉีดวัคซีนโควิด-19เพื่อป้องกันตนเองและป้องกันโรคระบาด โทรติดต่อสายด่วน รับลงทะเบียนจองวัคซีนโควิด-19 และให้คำปรึกษา ผ่าน Call Center 20 คู่สาย

1.กลุ่มประชาชนทั่วไป อายุ 18-59 ปี

โทรจองวัคซีน นักศึกษาจะบันทึกสำรองข้อมูลของท่านไว้ในระบบของ "ปัตตานีพร้อม" รอเวลาวันที่ 31 พ.ค.2564 ทางสสจ.ปัตตานี จะทำการจองให้ท่านโดยอัตโนมัติ และท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลการจอง วันเวลา สถานที่ได้หลังวันที่ 31พ.ค.2564 เป็นต้นไป **เมื่อระบบจองให้ตามวันเวลาที่ว่างแล้ว หากในวันนั้นท่านไม่สะดวกสามารถเข้าไปเปลี่ยนแปลงแก้ไขวันที่ท่านสะดวกได้

2.กลุ่มผู้สูงอายุ 60 ปีขึ้นไป และกลุ่มผู้ที่มี 7 โรคเรื้อรัง (โรคทางเดินหายใจเรื้อรังรุนแรง โรคหัวใจและหลอดเลือด โรคไตวายเรื้อรัง โรคหลอดเลือดสมอง โรคมะเร็ง เบาหวาน และโรคอ้วน)

** โทรจองวันนี้ - 31 พ.ค.2564 จะได้คิวที่ชัดเจนทันที 

โทรจองวัคซีนได้ที่:

073-313-928 -47 เปิดบริการ 20 คู่สาย

ได้ตั้งแต่บัดนี้ ทุกวัน เวลา 08.00-20.00 น.จนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2564

หรือที่เจ้าหน้าที่สำนักงานสาธารณสุขจ.ปัตตานี 083-434-6092 , 064-994-2593

ในวันเวลาราชการ

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล/ รพ.สต.ใกล้บ้าน

ภาพ/ข่าว

พัชรา ยิ่งดำนุ่น

สถานีวิทยุ ม.อ.ปัตตานี

Copyright by PSU Radio Pattani